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海航提供客舱运输宠物服务国外允许携带

  央广网北京1月21日消息(记者朱敏马闯)据中国之声《全球华语广播网》报道,多家航空公司近期解除了机上不能用手机的禁令,而海南航空近期又推出了一项新政,“客舱运输宠物”服务。此前,在国内的航班中,宠物只能待在货舱托运,阿猫阿狗享受客舱待遇还是头一回。宠物进客舱,海航都有哪些具体要求?

  具体来看,办理手续简单,乘客只需要准备《动物检疫合格证明》及小动物疫苗注射证明,便可以提前24小时到海航直属的售票处提出申请。每个客舱最多可带入2只宠物,每名旅客最多带1只。海航对宠物品种有限定,只能是限定范围内的猫、狗,要6个月以上大小,健康,未怀孕。重量方面,宠物和宠物箱的总重不超过5KG。宠物上了飞机,能跟主人待在一起吗?根据规定,宠物箱需要放置在座椅前排下方,长宽高尺寸的上限是35x28x24厘米,其大小相当于两个普通女士短靴鞋盒摞在一起。所以,从体积和重量上看得出来,海航允许乘客带的只是小猫小狗,超限的动物仍需要在货舱托运。新规出来后,不少网友担心他人携带宠物会影响自己的乘机体验。民航专家林智杰表示,从国外经验来看,宠物进客舱并不会给乘客带来大碍,国内航空公司的服务必将会越来越人性化,“这是一个有标志性意义的事件,它表明航空公司从原先的旅客运输仅安全、快捷到达目的地逐渐转变为为旅客提供温馨、周到、舒适的服务。

  目前,该项服务的范围仅限广州、青岛、长沙、喀什、厦门、海口、济南、深圳、合肥等地的出港国内直达航班,每个航段每只宠物统一收取元人民币。

  带着宠物出行是很多宠物主人们的强烈诉求,但实际情况却是,要想让小猫、小狗甚至其它动物平安度过漫长的旅途,并且不对其他人造成影响,不是一件容易事儿。养宠物这件事儿,国外比中国更为普及。国外的主人们坐飞机能不能带着自己心爱的宠物?宠物是否允许进入飞机客舱?国外飞机上对携带宠物如何管理?

  美国:一趟航班允许放置7个宠物箱名贵混血宠物猫禁止带上飞机

  近几年,美国航空公司频频曝出粗暴对待乘客的案例,很多人对于美国航空公司的印象是态度强势。有人说,要想平安地度过美国航空的旅程,最好严格遵守航空公司定下的“规矩”。而对于能不能带宠物上飞机,美国各家航空公司都有自己的规定。据纽约华尔街多媒体记者赵冰晶介绍,部分宠物允许跟主人进客舱,但是要给宠物买机票,宠物必须放在航空箱内,而有些宠物被禁止带上飞机。

  如果是宠物和主人一起进入客舱的情况下费用是美金。如果是导盲犬,这个费用可以免除。而对于航空箱,有一些尺寸上的要求,长不得超过17英寸,宽不得超过13英寸,高不得超过9英寸。宠物必须要能够正常的站立、转身以及躺下,宠物的重量不能够超过20磅,而整趟航班可以带7个航空箱,头等舱可以置放2个,经济舱可以放5个。在整个飞行过程当中,宠物一定要待在航空箱内,航空箱要放在前排座椅的下方,并没有对于健康证明的需求。

  如果放在货舱托运,费用是美金,航空箱尺寸长不得超过40英寸,宽不得超过27英寸,高不得超过30英寸,同样宠物也是要能够正常站立、转身以及躺下。另外,还要求航空箱不能漏水,不能有轮子,总的重量不能够超过一百磅,每个人可以托运两只宠物。一些比较昂贵的混血宠物猫不被接受带上飞机,其中包括缅甸猫、喜马拉雅猫、波斯猫等等,宠物的主人要标注一份声明,上面写明宠物是在什么时候被喂养过,声明要求贴在航空箱的表面。

  俄罗斯:客舱内宠物重量不超过8公斤导盲犬免费运输

  俄罗斯人带上飞机的宠物可谓五花八门。曾在俄罗斯生活多年的张舜衡表示,对于携带何种宠物,航空公司有不同的规定。有的可以进客舱,有的必须要托运,也有的禁止上飞机。

  首先,只有成年旅客才可以带宠物上飞机,订票时必须告知航空公司携带宠物。如果临时决定带宠物,必须在起飞前36个小时通知航空公司。其次,在动物种类和重量方面,只要为室内、驯化的动物一般都可以带上飞机,比如最普遍的猫、狗、鸟等,甚至黄鼠狼、雪貂、耳廓狐、懒猴、观赏刺猬、迷你兔等,但侵略犬和打斗犬的犬品种,必须在行李舱运输。对于众多圆头型品种的狗,包括斗牛犬、哈巴狗和京巴等等,以及体积较小的鼠类、蛇、蜥蜴、青蛙以及鱼类,甚至试验用的动物完全禁止在机舱或行李舱内托运。

  在重量限制方面,飞机客舱内可以运输总重量不超过8公斤的宠物,包括其笼子的重量。如果重量超过8公斤,少于32公斤,只能放置于行李舱运输。陪伴视力残疾人的导盲犬或与俄罗斯政府警犬中心的工作人员随行的警犬,可以放在飞机客舱运输,且不受重量限制。最后,在收费方面,宠物的运输费用不包含在免费行李重量中,宠物及笼子按超规行李费的标准单独收费。只有导盲犬可以免费运输,但须乘客提供有效残疾证书和特种犬训练证明。

  就给宠物办理上飞机的手续而言,在俄罗斯,国内航班与国际航班的办理流程有所区别。国际航班需要向始发国和到达国的大使馆提供相关材料。

  张舜衡具体介绍,对于俄罗斯国内的航班携带宠物相对简单,只需要航班起飞3个小时前到机场通过兽医检查,并给宠物办理登机手续。而国际航班会有很多不确定性,宠物出行前需要向始发国和到达国的大使馆,询问有关宠物出入境的相关规定。提供航班始发、前往或过境国法律规定需要的所有文件。以最普遍的从俄罗斯始发的出境航班为例,乘客需要医院安装有识别晶片,在航班起飞21天前注射疫苗,领取宠物国际护照,购买航空宠物专用箱,航班飞离俄罗斯国境3天内,前往国立宠物站领取出境证明。在航班起飞当日的机场兽医站,换取正式出境许可证。最后在航空公司托运行李处给宠物称重并付款即可。值得特别注意的是,乘客将对宠物承担全部责任。如被拒绝入境或过境而造成的受伤、丢失、延误,患病或死亡,航空公司不承担任何责任。运输的时候宠物要安静,如果宠物有威胁或不安的行为,并对他人身体和安全造成威胁,且严重影响飞机内的客户服务,宠物将被拒绝运输。

  德国:不同航空公司规定不一样提前咨询是王道

  德国同样也没有绝对禁止宠物上飞机,但不同航空公司对于不同种类的宠物有着不一样的规定。因此,德国观察员薛成俊提示,如有携带宠物的需求,主人们最好提前咨询您乘坐的航班。

  在德国准备携带宠物如犬类坐飞机的乘客,通常需要注意以下几点事项:一是提前咨询航空公司是否允许携带宠物。如汉莎航空禁止携带大型的烈性犬,以及对温度过于敏感的犬类。二要搞清楚是否允许将宠物带入客舱。体型较大的狗多数航空公司将其放入行李舱托运,有些会提供专门的盒子或者是笼子,有些则要求乘客自备,德国宠物用品店里一般都有专门用作飞行的盒子和笼子。三要及时告知航空公司,多数航空公司要求乘客在飞机起飞前的24小时通知他们需要托运动物。此外在准备携带宠物乘飞机之前,还要去兽医那里进行一些必要的咨询,并且对它们进行一些必要的训练,如长时间安静地待在笼子里面等等。




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