北京治疗白癜风一共要花多少钱 http://www.zgbdf.net/大家好,这里是“酒店易邦”,一个只属于酒店老板的圈子,我们的使命是“让酒店老板在互联网时代更好地经营酒店”经营酒店需要有很多的一个方法和技巧,很多酒店老板都是迷迷糊糊地做了酒店,这也是为什么很多老板刚开业没有多久就转让了。酒店行业有一个词叫做客户评分维度,而酒店卫生是最重要的一个关键评分维度。就在前几天,1月9号晚上,有网友爆料他在武汉市的一家酒店,就出现了一个卫生性的失误的问题,他进到房间看到了床上布草有老鼠屎,当晚因为这个网友,喝酒也没有太在意,直到第2天酒醒以后,他竟然发现他的袜子里面还有一只拳头大小的老鼠,你想想这得多让人感到恶心啊,充满愤怒的网友竟把他当场打死了,这定是个真男人。当然这个酒店最后肯定是获得了一个差评,由酒店专业专家去评估过一条酒店差评值块,如果咱们把这个心思都花到了,怎么样把卫生做得更好,那就可以避免这个损失了。酒店的卫生一直都是旅客们关心的一个问题,不管是连锁酒店还是品牌酒店,还是单体酒店,他都成为一个客户的评选择标准,当然,品牌连锁酒店也许相对于单体酒店,它更有一个强烈的信任度。但在网上还是出现了很多关于住酒店的一些安全攻略,比如自带毛巾、自带牙刷、自带被子、拖鞋等等,那我们作为一个酒店老板,我们需要做哪些的一个工作?才能保证到酒店卫生的一个高标准的要求呢?这里是“酒店易邦”,一个只属于酒店老板的圈子,我们的使命是“让酒店老板在互联网时代更好地经营酒店”接下来酒店易邦来给你梳理,客房服务员及大姐们需要做哪些流程工作,来保证咱们一个酒店的卫生安全,从而带动咱们的一个营业额和网络好评率。俗话说,一个好的制度管理制度,他会让老板更加轻松,自动化运转,会让经济效益更加的腾飞。跟大家讲一下,客房清洁有以下工作程序,第1、准备工作需要准备哪些?需要按规范准备好我们的一个客房工作车,并且整理好我们一些相关的清洁工具、相关的客户用品,第2、具体操作程序,进到房间,检查房内的所有设备,然后打开所有的灯光进行检查房内照明;再检查房内的电器设备,分别是遥控器、电视、空调,看看它们是否能够正常使用,检查完毕以后就可以关闭电视和灯光设备,避免客户心里产生的误解,然后是检查窗帘,关上窗帘再打开窗帘,如果窗帘旋转杆或者绳索有损坏要及时和主管报修,那我们如何清理客房的垃圾呢?再来和大家讲讲,很关键的,第1步、需要拿走客房内的一个用膳餐具,这个时候需要注意,不要操作失误而拿了客人的一个私人用品,导致一些误会,第2步、需要撤去床上的一些布草,一、这个过程需要将床上的衣物和私人的一些用品分开,然后并放在这个椅子上或者是桌子台,二、要将床单,毯子和枕芯放在沙发上,这个时候不要放在这个其他的一个床,另外一张床上,避免交叉污染,三、撤去床上的脏布草,并放在客房工作车或者桶的布草袋里面,这个时候需要注意2点,看是否有那种清洗不了的污点,这个需要及时报告,还有另外就是看有没有客户落下的物品东西,也需要及时反馈上交。四、客人用过的一些易耗品,比如毛巾呢,张毛巾呢,布草啊,看看有没有烟蒂或者损坏的地方,五、垃圾的清理分为卫生间和客房的垃圾,收拾卫生间里面的垃圾放到垃圾桶里面,需要捡起或者清扫浴缸,洗漱盆,地毯,烟灰的毛发和碎屑等。将脏的垃圾桶整理好,放到外面的工作车里面,给新的垃圾桶套上新的袋子,然后垃圾袋需要放置平整,并翻边约大概5厘米左右进行收口。做酒店是长期稳定的生意,任重而道远的,希望咱们酒店老板都能够做好酒店相关的工作,服务好客户,创造好口碑,更多的酒店干货知识分享,请搜索“酒店易邦”,一个只属于酒店老板的圈子。我们的使命是“让酒店老板在互联网时代更好地经营酒店”
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