瞄准它经济，利用数字化
挖掘宠物赛道千亿级市场
（私域会员管理体系篇）
中国宠物市场，遍地“黄金”
宠物赛道是一个超乎想象的千亿级市场！由于人口老龄化、低欲望社会的到来，2.5亿庞大单身人群的崛起，宠物的陪伴情感属性，正在悄然取代“王者荣耀”，成为风靡全民的“新瘾品”。
因此，宠物市场近年来，表现出蓬勃的发展态势。据《年中国宠物行业白皮书》显示，年中国城镇宠物消费市场整体消费规模已经突破亿，据资料显示中国宠物猫狗的数量，已经超过了很多发达国家的人口数量。
面对千亿规模的市场，每年都有数万家新品牌进入赛道，奋力涌进的企业们是在闷声发大财，还是有圈外人不可只晓得难言之隐？国内宠物市场的现状如何？他们面临怎样的生存环境，以及在疫情后数字化加速的环境下，又该如何调整以适应时代的发展步伐？
数字分析助力宠物实体门店经营决策
目前，宠物领域呈现出新的发展趋势，面临流量多样性、拓客成本上升、渠道不确定性增加、主流消费群体变更等因素，知多宝AI数字化系统因势利导从全域会员精细化运营的数字化转型方向，希望通过建设统一的数字化运营平台，整合私域流量、赋能渠道、为用户提供精细化服务，实现宠物服务业的持续增长。
洞察用户真实需求，数字分析提供精准营销
多维度分析门店线上线下经营效率，经营概况、会员分析、营收统计、服务项目统计、报表分析，让数据成为经营决策的依据。
数据管理——1.会员信息的收集与录入，包括宠物主信息与宠物信息两方面；2.数据分析，每周、每月对门店会员的信息作梳理分析，梳理出重点会员客户提供更为个性化、高频次的产品与服务，提升门店销售。
在数字化管理系统方面，知多宝数字化营销系统以平台为载体，形成了全域数字化营销，全渠道销售，以及数字化会员体系一体化全链路数字化管理链条。
知多宝AI数字化营销系统可记录每一个用户的消费习惯、行为偏好，针对不同用户的标签推送相应的内容、优惠活动，提供贴心、个性化的服务，增加用户对品牌的黏性和认可，有了品牌信赖基础，口碑传播成为可能，良好的口碑传播和商品分享，将能为品牌带来裂变增长。
此外，数字化运营平台对会员进行数字化画像，实现客群的精准分类，并针对不同客群建立模型库和场景库，结合自动化营销和丰富的互动资源，实现会员个性化精准运营，全面提升会员量、活跃度、成交率、复购率。
拓客锁客，营销转化
拓客只是过程，留客才是我们的目标。知多宝AI数字化营销系统多种营销玩法，例如小程序拼团、秒杀活动，以及线下优惠券、换购、套餐组合等，为店主打造良性客户生态圈赋能，实现全区域拉新，助力店铺客源不断——门店通过团购、优惠券、视频、直播等实现转化，最终实现线上到线下的导流，增加转化：付费会员卡+会员权益、会员积分等功能，留存会员用户消费群体，并结合不同营销玩法，培养用户消费黏性，刺激用户持续消费。通过融合线上线下用户渠道，助力宠物店商户全面把控门店用户运营情况。
构建会员渠道管理体系，打造自身的私域
知多宝CRM系统帮助宠物店全方位会员管理：宠物及主人档案统一管理、会员标签、多渠道触达等，用数据和智能化工具提升会员管理效率。会员体系的搭建，面向会员顾客的营销，有助于门店通过数据更深入了解门店客户构成，更好把握顾客的需求，通过会员权益与互动，实现顾客的复购与拓新。
会员管理功能还有一个优点，能帮助店长多维度分析用户消费习惯、实时跟进客户的消费状态，提供数字化基础的服务及商品推荐，帮助门店打造专业性服务，提供多样化的营销活动，有效提升营销转化率。
通过私域流量的运营，企业不但能够降低中心化电商平台流量的投入成本，同时也能为消费者提供更个人化的服务。宠物行业可以选择自有
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