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调查问卷——关于宠物殡葬服务的市场调研
尊敬的先生(女士):
您好!非常感谢您能抽出宝贵时间参与本次调查。本问卷旨在调研影响宠物殡葬服务的因素以及关于行业规范的建议。调查数据仅供市场调研之用,请根据您的实际情况如实填写问卷。本次调查采用匿名的方式进行,我们保证您所提供的任何信息都将受到严格保密,请放心填写~最后,感谢您的合作与支持!
1、您的性别是(单选题*必答)*
A.男
B.女
2、您的年龄为(单选题*必答)*
A.14-17岁
B.18-25岁
C.26-35岁
D.36-45岁
E.45-65岁
3、请问您目前较长时间居住在长沙市哪个区?(单选题*必答)*
芙蓉区
天心区
岳麓区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
宁乡县
浏阳市
4、您一个月的生活费/可支配收入为(单选题*必答)*
A.0-元
B.-元
C.-元
D.-元
E.-元
F.元以上
5、您的学历是?(单选题*必答)*
A.高中及以下
B.专科
C.本科
D.硕士
E.博士及以上
6、请问您的职业是?(单选题*必答)*
白领
事业机关
企业职员
私营业主
自由职业
家庭主妇
退休人员
学生
其他
7、请问您是否有养宠物的习惯?(单选题*必答)*跳转逻辑
A.有(跳转8)
B.没有(跳转11)
8.问:如果你的宠物不在了,你是否愿意消费为之殡葬?*跳转逻辑
愿意(跳转9)
不愿意(跳转10)
9.如果愿意,你能接受的消费范围是*
-
-
-0
0-0
0-0
0以上
10.如果不愿,主要是什么原因?*
A.不了解这种服务
B.担心行业不够规范
C.我觉得自己的宠物不需要
D.会自己处理爱宠
E.找不到这种提供服务的机构
F.其他
11.问:您是否知道宠物殡葬服务?*跳转逻辑
是的(跳转12)
没听过(跳转16)
12.问:了解宠物殡葬的渠道*
报纸杂志
互联网
亲友
电视
电台
其他
13.问:您是否购买过宠物殡葬服务?(单选题*必答)*
A.是
B.否
14问:您更看重宠物服务的哪些方面*
市场口碑
员工服务态度
硬件设施条件与环境
产品质量
15.问:您为什么没尝试过购买宠物殡葬服务?(主要原因)(单选题*必答)*
A.宠物还不需要这个服务
B.担心行业不够规范
C.不了解这种服务
D.会自己处理爱宠
E.找不到这种提供服务的机构
F.其他
16.问:除了宠物殡葬,你最倾向的处理方式是什么?*
丢掉
埋葬
火葬
医院等机构
其他
17、请问你觉得宠物殡葬行业的存在是否合理?(单选题*必答)*跳转逻辑
A.是(跳转18)
B.否(跳转19)
18、如果您有宠物,您是否可以接受宠物离世后交由专门的宠物殡葬服务机构处理,接受度是多少?(打分题*必答)
19、请问你觉得目前影响宠物殡葬服务行业可持续发展的原因是?(多选题*必答)*
人们普遍接受度不高
行业规范化条例尚未完善
机构参差不齐,进入门槛低
缺乏监管
缺乏相应的行业协会支持
缺乏政策支持
其他
20、您对宠物殡葬行业的有什么看法和建议?(填空题*必答)*
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