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阿里京东腾讯百度美团华为忙出

来源:动脉网

作者:钟庆宏

年已然落下帷幕。回顾这一年,京东健康上市无疑为这个不平常的一年画上了浓墨重彩的一笔——互联网医疗上市公司,从此迎来三巨头鼎足而立的局面。在这一年里,无论我们是否愿意,都不能忽视疫情对医疗行业产生的深远影响。在互联网巨头抗击疫情承担社会责任的同时,互联网医疗的热度也进一步攀升。受制于疫情阻断线下就医、买药路径,线上平台的作用日益凸显。在这个并不平常的年里,互联网巨头们都做了些什么?它们又有着怎样的医疗梦想?根据动脉橙数据库快讯,动脉网分析梳理了过去一年来,阿里、京东、腾讯、百度、美团、华为、字节跳动等在内的互联网行业巨头在医疗领域所做的动作。抗疫作为过去一年的主旋律,各个互联网公司均参与其中,我们在快讯中尽量剔除了与抗疫援助等相关的动态,尽可能凸显互联网公司医疗领域的布局(部分公司动态可能会有遗漏,但并非出于主观故意),更为直观地展现互联网大厂在医疗领域的动作。

通过分析梳理,我们大致可以看到大厂以下趋势:

一、阿里健康继续拓展B端企业为C端用户提供优质服务,同时发力数字医疗新基建;

二、京东健康上市引热捧,持续深耕供应链,零售药房业务、互联网医疗业务协同发展;

三、腾讯医疗发力医疗科普、保险业务,持续入股医疗企业,投资覆盖医疗领域各板块;

四、百度健康持续加码人工智能算法,挟互联网搜索流量入口,寻求医疗健康新突破;

五、美团持续发力口腔、医美消费医疗业务,重点布局送药业务,助传统药店数字化升级;

六、华为借势5G通讯业务,发力远程医疗、云计算服务,力推“大健康平台”建设;

七、字节跳动驶入医疗赛道,线上、线下纵横捭阖,互联网医疗或成重点发力方向。

阿里健康:业绩增长亮眼,整体扭亏为盈

年,阿里健康通过借壳的方式登陆了港股市场。在紧接着的年,马云就提出了阿里巴巴集团“DoubleH”战略(HealthandHappiness,健康与快乐)。作为阿里巴巴集团在大健康领域的旗舰平台,阿里健康一直贯彻着这一主张。(在此处我们整理所指的阿里健康,涵盖上市公司阿里健康的业务,也涵盖阿里巴巴集团在医疗、健康领域的相关拓展。下文京东健康、百度健康等与此类似。)

在阿里健康发展过程中,阿里巴巴集团持续为阿里健康注入着电商业务。不断拓展电商业务,也成为了阿里健康发展的一部分:在过去的年,阿里健康重要事件之一或许是其拟以80.75亿港元收购天猫医疗电商业务。阿里健康电商业务的发展并没有止于整合。在过去一年中,体检、疫苗,与B端药企持续不断的合作并上线各类药品的资讯频繁出现在我们的眼前。

药品方面,疫情期间,阿里健康联合50家药企确保了慢性病药品供应;3月,其与葛兰素史克合作宣布稳定期慢阻肺治疗药物“全再乐”首发上线阿里健康平台;9月,其与优时比合作,为慢病患者提供线上一站式闭环服务;同月,其与京新药业合作,上线了心血管领域优势药品等。

体检业务对于阿里健康的重要性,或许要提及年其与苏宁一道并购国内体检巨头爱康国宾这一事件。同年10月,阿里系更斥巨资成为了美年健康第二大股东。而在过去的年里,阿里健康频频与美年健康联合互动,不断在线上进行着营销造势。在巨头纷纷发力的疫苗领域,阿里健康也陆续上线了“疫苗分时预约”等服务,其也在不断与疫苗领域头部企业合作。比如,9月,其与科兴控股达成合作,联手打造“互联网+疫苗”数字化平台和服务。10月,其上线了阿里健康疫苗服务2.0平台,推出更多便民服务。

与B端的合作,目的还是更好地服务患者。阿里健康持续推进着“放心购药计划”、“慢病福利计划”等,助力C端患者药品购买。其中,一项重要的举动是年9月,阿里健康APP更名为医鹿。但变化并非止于更名,阿里健康通过更名强调了其新的着力点:重点发力医端服务,更好地为患者提供服务。在电商业务之外,阿里健康也不断探索着数字新基建——为企业数字化转型、医院、医生数字化改造等提供平台。5月,阿里巴巴集团便与国家发展改革委等多部门共同发布了《数字化转型伙伴行动倡议》。紧接着,阿里健康不断与美年健康、GSK消费保健品、未来科技等互动,强化着数字化转型这一角色。医院方面,阿里巴巴与浙大一院一同打造了“医院”信息系统,试图开辟数字医疗新纪元。未来,数字新基建将作为阿里健康重点发力的一个方向。再回过头来看,年3月,阿里健康出现人事变动,朱顺炎接替沈涤凡任CEO。此后,阿里健康持续不断的动作,也一步步助推着阿里健康营收的攀升。在11月份发布的年财年中期业绩报告显示,天猫医药平台所产生的GMV超过亿元,同比增长49.7%。而天猫医药平台的年度活跃消费者已超过2.5亿。从4月1日到9月30日的半年间,阿里健康实现收入71.62亿元,毛利18.6亿元,同比分别增长74.0%和80.3%。更为重要的或许是,阿里健康同期实现扭亏为盈,利润额2.79亿元,经调整后利润净额达到人民币4.36亿元,同比增长.4%。营收形势的向好,也让外界对其发展充满信心。

京东健康:上市引力捧,互联网医疗巨头行业地位奠定

12月8日,京东健康上市。此后,其一路以攀升之势大涨,可以说为京东健康的发展画上了浓墨重彩的一笔。而这也意味着新的开始。纵观京东健康的发展态势,早于年5月独立初其便拿到超过10亿美金的A轮融资,有着丰富电商资源的京东健康,从一开始便没有驻留在医药零售,而是向着互联网医疗领域深耕,并通过数据和技术驱动的智慧医疗解决方案,拓展其在医疗健康领域的产业布局。在招股书中,京东健康将其业务划分为两大部分:零售药房业务和在线医疗健康服务。两者可以说形成了相互协同的效应。在过去的年,京东健康的动作也在说明着这一事实:在线医疗健康服务方面,受疫情影响,其增势明显。京东健康持续不断地推动着手中的医疗资源线上化。从年12月上线“京东健康心脏中心”开始,目前京东健康已经上线了18个互联网医疗中心,包括年4月上线的糖尿病中心、6月上线的耳鼻喉中心、8月上线的口腔中心,以及9月上线的健康呼吸中心、全科中心等。在不断进行互联网医疗中心建设的同时,年4月,京东健康也开设医院。8月,其更是重磅推出了“京东家医”产品,于9月上线的全科中心可以视为发力家庭医生服务的延续。11月,京东健康发布“京智康-家医守护星”(定制智能音箱),进一步实现了家庭健康管理的“软硬件打通”。

在互联网医疗领域不断取得进展的同时,京东健康没有停下零售药房业务的步伐。2月,京东“药急送”推出“同城送”购药服务,拟在20余城推广;4月,首家“京东健康-联盟大药房”现身山西省运城市绛县;11月,“药京通”(药店管理平台)全新产品发布。专为医药零售终端打造的线上线下全渠道的数字智能管理平台“药京通”,致力于解决传统药店数智化转型过程中面临的困境。线下,京东健康通过自营京东大药房、京东健康-联盟大药房、无人售药机等渠道为用户提供便捷、高品质的供应链与医疗服务。京东健康通过11个药品仓库和超过个其他仓库提供着满足用户个性化需求的快速送达服务;同时,也在超过个城市实现了同城配送,拓展药品品类的同时,不断提高着履约效率。通过链接了超17万家终端(包括数万家基层诊所和村卫生室)的医药产品批发平台药京采,京东健康提供了全品类、全链路、全渠道的一体化服务。在下沉市场扮演着极为特殊角色的县域药店,京东健康除了通过药京采平台为其赋能外,也在尝试依托自身的供应链和医疗服务能力,持续打造京东健康-联盟大药房。不断开拓线下业务的同时,京东健康也在深耕着供应链:5月,京东健康与全球生物制药行业领导者之一艾尔建达成战略合作,聚焦千万眼疾患者服务;9月,京东健康中药饮片服务平台上线,提供一站式服务等。通过供应链的合作,京东健康不断延伸满足着消费者的用药需求。也是在这个过程中,京东健康走向了上市。10月,京东健康上半年业绩公布,收入88亿元,同比增长76%;11月,京东健康获准在香港上市;12月,京东健康宣告上市。值得注意的或许是,在线医疗健康服务收入占据京东健康整体收入比重较小,招股书并未单独予以披露。未来发展如何,仍有待进一步观察。

腾讯医疗:持续不断的买入与布局医疗领域多个赛道

腾讯,从年开始涉足医疗,便开启了注重投资布局的模式。虽然在年,腾讯开始依靠自身发力医疗业务,但过往对医疗领域投资的热忱保留了下来。通过投资扎根医疗领域,或许会持续成为一道独属于腾讯的风景线。借用腾讯副总裁丁珂的话来说,“不需要我们做的,为什么还要去做呢?”腾讯医疗的整体态势,或许可以引用腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生的解读:一方面,助力个人,打通资讯、挂号、问诊、购药、支付等健康服务环节;另一方面,助力政府、医院、医疗机构、医药企业的智慧升级,通过数字化解决方案,助力供给侧创新。腾讯医疗尝试以C2B为抓手,全面推动其医疗健康业务的发展。

在助力个人方面,腾讯选择了发力医保电子凭证。医院构建关系的重要一环,医保电子凭证起着连接的作用。年,


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