6月12日，由中国服务贸易协会主办，杭州多拉供应链有限公司、中国跨境电商50人论坛、全球跨境电商研究院共同协办的“跨境电商发展论坛宠物产品进口专场”在线上进行论坛直播。
此次论坛邀请从事宠物行业研究的专家、学者及经营企业负责人针对宠物产品进口通关政策、供应链服务、市场营销等议题通过在线直播进行论述，帮助宠物产品相关企业了解进口相关规则、有效降低进口制度性成本，优化宠物产品进口渠道，推动实现行业的整体升级。
首先开讲的嘉宾是钱江海关下沙办副科长袁博先生，他分享的内容是《网购保税进口宠物食品通关政策解读》。袁博先生在演讲中提到随着宠物食品进入跨境电商零售进口商品正面清单以及消费者对宠物食品的个性化需求日渐增长。宠物食品已经成为跨境电商渠道继纸尿裤、婴幼儿奶粉、保健品、化妆品之后最具增长潜力的商品类别之一。海关将会在接下来的工作中加强监管，将不合格的产品拒于国门之外。同时建议广大消费者在正规平台以及有正规授权的店铺进行采购，并认清正规防伪标识，以免利益受损。
杭州多拉供应链有限公司业务总监高岩女士为大家分享《跨境进口宠粮供应链服务的实践与展望》。她说，目前公司已为36家合作品牌提供进口宠物粮的报关及仓储运营服务，SKU超过个。同时，公司所在的杭州保税区内的仓库也在加紧拓展建设。“宠物食品板块，接下来很可能迎来一波高速增长期，报关、仓储运营和全网营销是重要环节，作为服务商我们看好这一块的潜力。”
杭州聚宠科技发展有限公司总经理夏薇薇女士则为大家讲述《跨境进口宠物品牌的中国市场营销》。夏薇薇女士表示，现在中国现存宠物数量超过1亿只，养宠率超过11%，中国早已成为第三大养宠国家。中国宠物行业的规模将在今年达到2亿元人民币。有趣的是，现存养宠人群中，单身族和有娃一族更偏爱养宠，其中未婚人群占了总养宠人群的56.71%。按现有数据来看，95后已经成为新晋养宠主力人群，伴随着消费升级和消费下沉的影响，宠物行业仍有非常大的发展空间。
考拉海购宠物运营专家郑殿兴先生为大家分享的是《跨境进口宠物品牌的中国市场营销》。郑殿兴先生提到，现在中国的宠物市场还在进一步的扩大，平均每十五人当中就有一名铲屎官。依据考拉海购的数据显示，随着中国经济飞速发展和民众生活水平的不断提高。消费者对宠物的态度和饲养方式也发生极大转变，已不再单纯地将宠物视为消遣玩物，而是视为家人。宠物市场里，消费者已经呈现年轻化、高学历、高收入的特征，宠物市场已进入一个高速发展的时期，行业发展空间十分广阔。
直播过程中论坛留言区内被频频刷屏，观看本次直播的网友纷纷表示此次论坛嘉宾干货满满，对提振行业信心，提升业务水平，提高发展质量特别有帮助。
本次论坛采用多平台直播的方式进行，观看人数超过4万人。
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