一周问题精选（4月27日）
实/用/工/具
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DATE
-04-27星期五
?小知识大作用，大家好这里是刘晓枫的晓知识课堂
我是刘晓枫
1.有什么办法可以招揽新客人？
答：你先告诉我你有多少老客人夸你好，多少老客人是你的店铺粉丝，如果这个做不好就别提新客人。先锻炼身体，身体好看了，穿什么衣服都好看。
2.怎么选人招人？答：你看古代皇帝选妃，最后得宠的不一定是那个最好看的，能和各位嫔妃生活融洽的往往才是活到最后一集的。选人要根据自己团队搭配，不是牛人都适合你。
3.如何让自己店铺营业额上升到一个新层级？答：首先，我不建议你把营业额定为自己或者团队的目标，这样可能效果不好，假设一下，把目标定为：如何努力提升客户体验度，让客户爽！这个目标一旦做到，你会发现，营业额，已经不是问题，而且还是持续稳定或增长！至于如何提升用户体验，简单几点：1、必须拥有基础门店经营服务意识！2、取消所谓的门店自身利益的霸王条款！3、站在上帝视角俯视门店，搜集用户不爽点并加以完善纠正！4、提升自身专业水平、增加客户依赖程度。有了以上4小点，你的店铺营业额真的就不是问题了！希望各位门店能做到极致！
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刘晓枫
宠小格宠物连锁品牌创始人，
《宠小格宠物商学院》发起人，
哆格屋品牌创始人。
国家高级宠物营养师、宠物行为管理顾问、
宠物行业运营顾问、多家宠物用品公司特邀讲师，
城镇文明办特邀讲师。
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