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DATE
-05-28星期一
?小知识大作用,大家好这里是刘晓枫的晓知识课堂
我是刘晓枫
我旁边开了一家宠物店我该怎么办
1.最近被人问到最多的一个问题是:我店铺旁边新开了一家宠物店,我该怎么应对?
这个问题是我最近被问到最多最多的,因为宠物行业慢慢开始变的热门起来,越来越多的人觉得这个市场有前景都加入到这里面来。所以被问到:该怎么办?
2.在这里我想和大家分享一个我个人的想法:竞争意识会削弱竞争力。这句话怎么理解喃?就是你越想和竞争对手拼出一个你死我活,越是想赢,你可能会变得越失去优势,变的越脆弱。
3.举一个案例:我们周边有一家连锁店前不久开业,开业当天各种优惠各种宣传铺开来做,当然刚开店这么做是很应该的,但是开店过去三个月左右,他依然坚持低价洗护,依然选择和周边的店打价格战,我们周边店家有因为害怕也降价的,这个时候我们店明显客流量有下降,但是我们坚持不打价格战,我们反而更加抓紧了对于服务的要求,也因为人流量相对减少了,我们有更多的时间和进门的客人聊天和交流。大概过去了一个月,我们客流量就回升了,很多之前因为价格出走的客人又回到了我们这里。从他们和我们店员聊天的过程中我得知,他们觉得虽然价格便宜但是质量他们不满意。
4.前不久那家连锁店倒闭了,而另外一家应战的宠物店也元气大伤,原有的客人无法接受反弹回去的价格,而现有的价格又限制了他们的服务进展。所以我在这里规劝大家一句:作为一个宠物店你最需要交付的是什么,那么就把这个核心做好。只要你做好了,接下来就交给时间吧。
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刘晓枫
宠小格宠物连锁品牌创始人,
《宠小格宠物商学院》发起人,
哆格屋品牌创始人。
国家高级宠物营养师、宠物行为管理顾问、
宠物行业运营顾问、多家宠物用品公司特邀讲师,
城镇文明办特邀讲师。
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