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DATE
-11-09星期五
?小知识大作用,大家好这里是刘晓枫的晓知识课堂
我是刘晓枫
宠物门店关于周围环境不好应该怎么办?
1.最近和合作门店整理十月份整个月的数据,进行复盘的时候发现不少问题,比较突出的一个问题是这样的。
2.我店铺周围的环境不太好,别家店都在卖低价的杂牌粮食,我们家的粮食卖不出去,这个怎么办?
3.针对这个问题我们提供的解决方案是这样的:
第一:你要先了解一下你的客户群体的真实需求是什么?你的这些用户买杂牌粮食是为什么?是真的觉得就是便宜,还是因为他们不懂,还是有其他什么原因,你要先了解清楚这个。因为有些客人是因为网上搜了下,觉得销量很高的应该不会差,所以买的杂牌,有些客人是因为朋友推荐说这个可以吃就买的这个,也有因为其他各种原因的,价格原因也是其中之一,但是还有其他什么原因,你需要耐心的去了解。
第二:你要看看你店铺的零食销量如何,你零食都是卖的什么零食,如果一个买杂牌粮食的人,他还有买零食的习惯,那这个客人还是有很大提升空间的,最怕的就是那种只买粮食,从不买零食,那这类会比较难。只要他除去粮食外还有其他消费那么他就是还有提升空间的。
第三:提高商品销售的方案不要太莽撞,你要多和客人聊天多了解他的真实需求,你要知道能来你店里,并且愿意给宠物吃主粮的,都是还有消费观念的客人,真的贪便宜真的无所谓的客人你压根不会见到,你见到的已经是有消费观念的,只是他们可能达不到你希望达到的要求,但是这个还有提升的可能,你要多听,听一听他们是怎么想的,听一听他们的需求在哪里。不要沉迷在自己觉得很爽的想象空间里。
以上是对于部分问题的部分建议和想法,希望对你有帮助。
年最后一期提高班报名已经截止,这一期会比较严格,所以报名人数限制很大,所以请大家见谅。
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