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细节的魅力,实际操作细节一宠物服务门

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-11-19星期一

?小知识大作用,大家好这里是刘晓枫的晓知识课堂

我是刘晓枫

细节的魅力,实际操作细节(一)

1.这一期和大家分享一个我吃饭的时候感受到的东西。我们拿宠物门店做假想。看看能不能用,或者做如何改进,大家可以各自思考,也可以留言和我们互动。

2.故事:有一天我去西贝莜面吃饭,因为我大冬天的突然想吃凉皮。街上凉皮的小店早就不做这个了,凉皮好像是一个夏日标配。也许冬天吃凉皮的人不多吧。但是我突然很想吃,我脑海中马上跳出来的饭店就是西贝莜面。到了西贝吃饭,开始点单,我熟悉的那几道菜不管刮风下雨都是能够点到的,而且他永远在菜单上,这让我很满足,因为是冬天,西贝出了很多时令菜品,牛羊肉是主打。他们有专门的一个区域是时令菜,这一部分的菜单会按季节变化。点完单,服务员给你桌子上放一个沙漏,并且告诉你,这个沙漏是25分钟的,25分钟内我们会把你所有的菜上齐。吃饭的时候服务员会给你湿巾和纸巾,这些在其他饭店都是和筷子捆绑在一起作为收费项目。但是西贝是免费供应的。

3.整个吃饭的故事大概就分享完了,有以下几点内容和大家分享。

第一:大众觉得是季节性的菜品,(这里指凉皮)他们做成了常规产品,稳定供应。

第二:给你准确的答复,我保证25分钟上菜,并且你来帮我们计时。

第三:特殊的产品时令化和大家收费的免费化。

4.以上三点内容是这次去西贝吃饭的时候的一些感触。今天我做这样的一个总结,下一期,我们会对具体如何应用到宠物店做进一步的假想和实验。那么大家有什么想法也欢迎在留言区留言啊。

5.另外年度的提高班已经暂停报名,我们19年会开设线下提高班,到时候欢迎大家来上课。另外宠小格的合作门店年度我们开放免费审核到11月30日,整个十二月我们合作门店要开始统一活动了,所以将暂停审核。请大家抓住机会。

想要了解合作门店更多内容,欢迎点击文稿最后的“阅读原文”

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每周一、三、五推送,让我们一起来学习经营的干货。

把学习的机会转发给你身边正在努力上进的朋友。

刘晓枫

宠小格宠物连锁品牌创始人,

《宠小格宠物商学院》发起人,

哆格屋品牌创始人。

国家高级宠物营养师、宠物行为管理顾问、

宠物行业运营顾问、多家宠物用品公司特邀讲师,

城镇文明办特邀讲师。

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