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鹅绒被9万8父亲花88万元买床上用品,

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河南的符先生找到“小强帮忙团”,符先生的父亲患有精神分裂症,前段时间在杭州萧山的博洋家纺花88万元购置了大量的床上用品。符先生认为父亲是在发病的情况下购买,希望能够退款,却遭到了商家的拒绝。

父亲花88万买床上用品

儿子想退货

符先生是河南新乡人,这两天,他特意赶到杭州,为的是退掉父亲买下的这一屋子床上用品:“比较多比较贵,三床9万8,三床6万8,还有几床是6万多的,枕头是1万一个的。”

在萧山瓜沥一处不到10平米的出租房,堆满了各种床上用品。符先生说,这些都是父亲在瓜沥镇上的一家博洋家纺买的,足足花了88万元:“家里有两处老房子要装修,父亲从老家来杭州买家具。他就是幻听,脑袋里经常有人跟他说话,让他去买这些东西。医院诊断就是精神分裂症。”

记者采访过程中,符先生的父亲坐在一辆电瓶车上,一直自言自语,完全沉浸在自己的世界里。

符先生告诉记者,父亲今年53岁,原本是一名医生,在瓜沥镇上开了一家诊所。两年前开始,情绪突然不稳定,整天把自己锁在房间里。一诊断,竟然是精神分裂。当时他把父亲接回了河南老家治疗。经过两年的治疗,到了今年年初,父亲状况比较稳定,他们也就同意了他来萧山置办家具。没成想,前两天瓜沥派出所给他打去电话,说他的父亲出事了:“父亲去派出所那边闹事,医院去了,我们才知道。”

符先生赶紧从河南赶过来,就发现了这一屋子的床上用品。记者翻看购买清单,都是博洋家纺出具,足足有11页,55件商品。符先生抽出其中一张清单,这也是最让他质疑的一笔交易:“匈牙利的鹅绒冬被9万8一条,买了3条。”

根据这张清单,记者分别登陆京东、淘宝的博洋家纺旗舰店,没有找到清单中提及的御用匈牙利鹅绒冬被和普拉亚鹅绒冬被。咨询店家,淘宝回复没有,京东发来一条链接,表示这款鹅绒被是匈牙利进口,售价元,到手价元。随后记者跳出博洋家纺页面,通过价格排序全平台搜索,淘宝最贵的鹅绒被元一条,京东是元一条。

符先生也去网上查了查:“感觉这个价格就是虚高,所以就想请消费者协会、工商帮帮忙,加上我怀疑我父亲买的时候,精神方面有问题。”符先生说昨天他们已经找过瓜沥镇上的博洋家纺店,对方的态度很坚决,商品售出概不退换。

儿子称父亲有精神疾病

能否退货?

记者联系了萧山区市场监督管理局瓜沥分局,并赶到了萧山博洋家纺。博洋家纺的负责人表示,符先生的父亲来购物时一切正常,他们也是按照正常的买卖流程提供服务。至于家属提出的退货,商品一经售出,没有质量问题概不退换。

对于符先生提出的,鹅绒被售价虚高。现场记者在门店转了一圈,发现大多数商品的标价都低于一万元。记者提出想看一看售价元的鹅绒被,这位负责人表示不方便提供,不过他们愿意配合工商的调查。

市场监管局表示,后续会介入调查,同时组织双方进行协商。如果商家存在违规行为,他们会做出相应的处罚。这起事件还有一个关键点,符先生认为父亲患有精神疾病,买卖商品的行为应该属于无效。记者咨询了小强帮忙团的特约律师。

上海邦信阳中建中汇(杭州)律师事务所律师吴迪

这个问题的关键在于需要对他的民事行为能力进行鉴定,是完全民事行为能力还是限制民事行为能力,比如精神有问题,如果鉴定出来他的民事行为能力是有限的,不足以处置购买相关产品的话那么这个行为就是可以撤销的。

记者把律师的建议转告给了符先生,他表示,先等待市场监管局的调解,如果调解不成,他会通过法律途径解决。




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