武汉市某小区的物业公司接到投诉，投诉人孙先生投诉：邻医韩先生家里养了两只犬，每天都不时地狂叫，有的时候从早上能一直叫到晚上，还引起其他家里的犬也跟着狂叫，孩子还小，有的时候突然的犬吠声把家里的小孩都会吓哭。物业公司接到投诉后，马上派遣物业服务人员小张和小兰前往韩先生家里进行协商。
韩先生听过两位服务人员的详细说明之后非常愤怒，说道：为什么别人家养犬不管，偏偏却管我家的犬？犬叫唤起来谁能阻止？我还能捂着它嘴巴不让它出声？再者说，我是合法养犬，是有养犬证明的。小张和小兰见状，深感无耐，只能回到公司与领导商讨对策，可领导层通过商议后，考虑到没有对犬叫扰民的执法权，无法向韩先生追责，遂只能让服务人员向孙先生告知情况并提供了两种解决办法。
第一种办法是需要物业在管理规章中有以督促业主进行文明养犬的相关条款，但考虑到某小区的物业公司在其管理规章中并无此条款，因此需要孙先生通过联系业主委员会，提出增设相关条款。另一种办法则是由孙先生找到了公安机关进行协商或者向法院提起诉讼。
对于动物的扰民，我国有明确的法律条例进行约束，《治安管理处罚法》有关规定明确表示：饲养动物，干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，或者放任动物恐吓他人的，处元以上元以下罚款。
孙先生知晓具体事宜后，提出与物业公司一起去找韩先生进行协商，非到万不得已时不想走法律程序。经过物业公司对韩先生的耐心讲解后，韩先生知道自己无论怎样都不能继续饲养两只犬了，遂同意将犬转送给农村的亲戚进行饲养，偶尔还可以回去看看它们。
某小区物业公司通过协商，成功解决了犬吠扰民这一难题。但是现实中一些业主并非都是那么通情达理，这还需要物业公司继续做足功课，完善管理章程，以减少不必要的纠纷。
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