马上五一假期，这个大长假很多人选择出去玩，出去玩就要住酒店。那么酒店准备好迎接这些客户了吗？估计不少老板会说，准备好了，房间都预订出去好多了。其实这才是第一步，客户退房后，不差评才是最重要的。那么下面这五个细节要注意了。
酒店民宿注意细节一：热水壶
酒店热水壶一直是被争议的话题，很多人说它不干净。不少新闻也爆出酒店热水壶的“丑闻”，导致很多酒店客人都不敢使用酒店热水壶，或者使用的时候会小心翼翼，仔细检查。所以酒店老板应该注意，不管客人会不会使用你们的热水壶，都要注意及时清洁。热水器的采购尽量选择品质好的，这样使用寿命也会长些。
酒店民宿注意细节二：毛巾浴巾
还有人敢用酒店的毛巾浴巾吗？卫生健康问题还是要注意的，即使酒店说自己的毛巾每天都会清洗消毒，也是会心有芥蒂，毕竟不是新的，还是不习惯别人共用一个毛巾。酒店应该怎么处理这个问题？建议换成一次性面巾，浴巾。独立包装，干净卫生，甚至可以有偿使用。
酒店民宿注意细节三：床单
酒店床单其实跟毛巾浴巾性质差不多，都属于酒店的布草类。有人因为住酒店染上了病的，这都是跟床单有关的，这是直接盖在客人身上的。有的客人会检验床单是否换过，把边角拉出来察看是不是有头发，甚至还有用放大镜的。所以酒店一定要记得及时更换床单枕套被套，查房的时候多注意这个细节。
也可以准备一些一次性床上四件套，如果客人有需求，可以放置客房里面，或者提醒有偿提供。
酒店民宿注意细节四：杯子
酒店一般都会提供喝水的杯子，不管是玻璃杯还是陶瓷杯，都不建议直接用。浴室的洗手池旁的的水杯最好不要用，尤其不要拿来喝水。这些东西可能酒店服务员，只会拿水随便冲洗一下，然后再用毛巾擦擦，很少有高温消毒的程序。那酒店应该怎么办？可以选择尽量把杯子封口处理下，或者选择一次性杯子。杯子注意查看，不要有脏污，摆放的时候倒扣下面。
酒店民宿注意细节五：拖鞋
有的酒店会比较好奇，明明提供的都有拖鞋，为什么客户还自己带拖鞋？因为害怕脚气啊。不过，越来越多的酒店已经注意这个问题了，采购一次性拖鞋，一客一用，避免交叉感染。同时也要注意干拖湿拖分开。
其实酒店用品一直在升级，更加贴合酒店客的需求，就像之前一直用的毛巾浴巾，都有一次性的了，拖鞋也有，这要客户有需求，反馈问题，酒店都应该尝试给及时处理，或者预防，避免问题的出现，这样客人发现不了问题，自然也就没有差评了。
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