河北南和县被称为“中国宠物食品之乡”，全县拥有各类宠物相关企业家，年产量达65万吨，产值52亿元，产销量占全国市场份额的60%，3.3万人直接或间接从事宠物行业。为积极承担金融责任，服务实体经济，河北南和农商银行深入南和宠物协会的20多家企业开展交流研讨，以更具深度和品质的全方位金融服务实现银企双赢。
拓市场找客户开展网格化营销
该行始终坚持“小额、分散、流动”的信贷经营理念，立足本土、坚持定位、细分市场、精准发力，主动“走出去”，在全县范围内推行网格化营销模式。结合宠物食品产业实际，制订网格化营销方案，进企业、工厂、园区，深挖客户金融需求，逐户逐类制定营销方案。在“网格化营销”过程中，大力宣传该行对宠物食品产业的优惠金融政策，推广电子渠道支付业务，提高宠物食品产业对该行的认知度和用户黏性，目前，已有20多家宠物食品相关企业在该行建立基本结算账户，并为其企业员工开通云闪付、手机银行、V盾等电子支付业务。
建立标准化流程提高信贷审批效率
开通宠物食品行业金融服务绿色通道，设置专柜服务，建立独立的审批和信贷准入标准，压缩宠物食品企业贷款审批流程，切实提升贷款审批效率。
一是规范调查内容，明确审查要点。通过规范申报资料要素、下发审查审批要点，将调查报告模板化、调查数据表格化，减少材料篇幅和撰写时间，减少客户来回往返的次数，提高审批效率。
二是做好各环节衔接工作，推行限时审批制。制定从开始营销到贷款发放全流程的工作进度表，对业务涉及的各部门、各环节提出内部限时审批承诺。该行根据宠物食品企业的具体情况，改进信贷审批流程，并根据各自情况给予一定的优惠方案，缩短时间、提高效率，确保符合贷款条件的宠物食品企业获得方便、快捷的信贷服务。
在走访调研中，贾宋支行了解到邢台博美宠物食品有限公司为扩大经营，在发展中高端宠物食品市场过程中出现资金不足的情况，于是迅速完成调查、形成报告，并制定信贷金融方案，5天内将万元缺口资金发放到位，及时化解该公司的资金危机，保证其新生产线扩建进程。
出台专项方案提供“一站式”服务
该行针对宠物食品产业不同规模企业的具体情况，除提供开设基本账户、工资代收代发等传统金融业务外，还为宠物食品产业的各企业提供包括业务合规性、战略规划制定、商业模式改良等银行类金融业务，提高企业与金融市场的对接效率。
经调研发现，部分小型宠物食品生产企业尚处于代加工阶段，没有自主品牌，利润少之又少，且多个宠物食品公司及宠物用品公司存在资金不足、结算方式繁杂、业务不合规等问题。为建设自主品牌、提高自动化生产程度、抢占中高端宠物市场，南和农商银行针对各企业存在的不同问题，一对一建立专项金融方案，提供“一站式”金融服务助力企业解决问题。
想要建设自主品牌、提高自动化生产程度、抢占中高端宠物市场，除了解决企业内部流动资金问题之外，更需要银企全全方位联合，共同解决问题。通过与宠物企业对接，了解到多个宠物食品公司及宠物用品公司存在资金不足、结算方式繁杂、业务不合规等问题，针对各企业存在的不同问题，一对一建立专项金融方案，提供“一站式”金融服务，助力企业提档升级。
目前，南和宠物产业将长期处于发展黄金期，南和农商银行将进一步增强企业金融服务的使命感和紧迫感，同南和宠物产业携手共进，以特色金融服务开启银企共赢新篇章。
本文作者：河北南和农商银行王晨曦
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