牛年来到，农历新年本应是喜庆节日，惟香港疫情反复，加上一系列防疫措施，如禁堂食令和间歇性封区，都降低了市民出外消费的意欲。今年各个新年市集、花市和花墟均出招吸人潮。面对人潮随时被瓜分的局面，各个商场都要绞尽脑汁出招应对，务求吸金吸人流。派发消费劵、短租吉铺搞年宵、优惠价换年花、一折优惠样样做齐。我们于新年前到各个商场视察，到底实际效用又如何呢？
Elements位于城中的豪宅区，上有凯旋门，下有高铁西九龙站，人流及消费力均有保证。我们于周末下午四时许于场内观察，商场人潮中规中矩，有不少顾客到中庭的新年装饰前拍照留念。顾客手上亦拿着各类牌子的购物袋。在此商场拿著名牌店购物袋，不为奇也，但留意到不少顾客手上拿着一间茶叶铺的袋子，估计此类产品也是新年送礼的热门之选。
场内气氛虽然不俗，惟高铁站自疫情以来一直封闭至今，失去从内地来港的消费群，人流大不如前。就算场内名店林立，装修冠冕堂皇，但仔细走也会发现零星吉铺。
为挽救局面，商场借着新一年，以「买元送元消费劵」优惠作为基础吸客。最低消费满二千元，就可换取总值相同的消费劵；最高消费满五十万元，便会获得总值12万的消费劵。
即使去年商场已多次推出类近优惠，该优惠也不及是次新年优惠吸引。消费金额门框降低，奖赏金额提高，加上场内主要做中高档生意，货品单价也有一定水平，故要换到消费劵并不难。我们到换领消费劵的摊位观察，有十多位顾客正排队等候换劵，各人手上均握住购物单据，平均等约十分钟方能换领。
商场的常客曾小姐，手上戴着价值不菲的手表，提着两袋电器产品。她购物满0元，最多可换取总值元优惠。她指出，大部分消费劵均需要消费到一定金额才能使用。「很多劵都要另外消费作能使用，现金劵有元，到名牌店消费则有元劵」。换劵后，她表示要继续消费，相信要短时间内用尽所得之优惠并不困难。但实际上，劵是否真正实用，也要从细节看起。
根据奖赏的条款，商场的优惠劵包含餐饮、时尚服饰、美容及护理现金券、珠宝及配饰和指定商户消费劵。消费劵的面额由50元至元不等。大部分的劵也是买满指定金额后，可享有九折优惠，只有餐饮劵于消费满指定金额后，可享有八折优惠。骤眼看，餐饮劵似乎是最实惠。刚好经过商场消费的陈小姐，也认同餐饮劵是最实用。不过，她没有信心可以用完所有劵。「应该用不完，有些劵有指定商店，所以自己未必用得到的劵，也会送给别人」。据了解，商场推出的餐饮劵一向只准许于周一至周四下午六时后使用，条款本来并无不妥，惟疫情间接制造了「魔鬼细节」。自去年年底起，政府实施禁堂食令，禁止市民于晚上六时至凌晨五时于餐厅内用餐膳。而禁令一拖再拖，优惠劵于月底到期，要使用就难上加难。
至于活动带动消费的成效，顾客何先生直言，限制消费劵使用日子无助刺激商场消费。「有些商场使用劵的机会多一些，例如海港城的劵可以星期一至日使用。有使用日期限制能更有效地使用劵。有限制，就没有太大帮助」。
商场吉铺变年宵摊档
至于观塘APM和上水新都广场，今年则短期出租铺位予年宵商户开「新春快闪店」。APM位于商业地带，人流主要为上班族及街客。过往的新年，APM会于地下大堂中庭和大堂高层的空地摆放年宵摊位，的摊位会放到密密麻麻，就算去年疫情初爆发，也划分了超过十个摊档。惟今年只放置六个档口，且档与档之间有明显的空隙，阔度足以让三至四个人并排通过，似乎连它们也要遵守社交距离措施。地下档口减少，商场便「拉上补下」，特别加推三间年宵快闪店。据观察，两间主卖年花、一间为干湿货混合店铺。楼层分布于大堂高层、一楼和五楼，即使有店铺位于高层，也是位于扶手电梯口，较为「就脚」，估计人流也不俗。
不过，店铺位于人潮聚集地，相信租金不便宜。位于大堂高层的巨型年花铺，面积比一般于花市的档口大，目测过千呎，只有两个人打理。而场内摆放的过百株花，售价两至三位数不等。
花档员工称，每日普遍营业至晚上11时，人潮于下午繁忙时间最多。「平时星期五至日下午6时最多人，今年的花看起来好精神，是台湾种，后生仔一舨都较喜爱，就算街市有十至二十元的花，不美我也不会想买。」惟花再靓，卖得再多也不够交租。「不够交租，商场租金太贵了，所以是一分钱一分货，但我只是打工也不知道租金」。另一间花店位于五楼，铺位呈L字型，目测约百呎，面积只及上一间的十分之一。
至于在一楼的档口，则由六个商户合租，干货价钱由数十元至数百元不等，最便宜货品为一盒原本于机场限定发售，现卖20元的曲奇；湿货则用显眼的牌标价，部份年花标着好意头的价钱。虽则铺位目测近千呎，算是大铺，对出有通往三楼的长电梯，旁边也有一堆人气商店坐阵，原先估计此铺位人流会是三家之中最好。惟实用面积也只得一半，人流也比想之中少。
事关铺位的正中央被用作货仓供商户摆货，六个档口被挤在左右两区，不出廿步就走完。而且通道较窄，实际只够一至两个人同时并行。有一至两个档口位置较深和隐蔽，要细心观察才会发现内有乾坤。其中一位卖干果的档主称，这里人流一般。「这里人流『麻麻』，只有吃饭时间较多人」。她指出，周末的人流较平时少。「星期六、日最静，生意是平日的四分之一。」不过，她相信越接近新年，人流就得以改善。
而邻近边境，一向是自由行旅客的聚脚点的上水新都广场，也出现相类近的铺位。商场内只有一间快闪店，不过实用程度比APM高得多。铺位小，目测只有百多呎，但胜在摆位简洁，通道动线流畅，够阔较易行。
据观察，商埋内店铺普遍以长租为主，部分店铺更已开铺超过10年，本来就甚少有短租铺出现。过往商场因近火车站，自由行或水货客都会蜂拥而至。当时新都广场内外的通道也会堆满行李箱，被他们挤得水泄不通。
如今，此地区也变得相对冷清。现时商场已风光不再，场面变得冷清之余地，有数间吉铺。其中一条通道，五间铺中有两间被白板围封。
一间连锁化妆品牌的铺位仍灯火通明，不过店面实际人去楼空，只剩下一排排货架和垃圾，而门外贴着有「暂停营业」和「感谢支持」字眼的告示。
Yohomall低价换购年花助花农
位于元朗的YohoMall，作为新市旗内最大型的商场，有一定街坊客之余，同样邻近边境的缘故，过往也会吸引自由行旅客到来消费。去年商场曾举办，光影体验区及利是封换领活动应节，不过今年则转战卖年花，举行为期三周的周末限定活动。用个商场会员积分加38元换购一株年花，以好意头的数字作招徕。根据新地旗下商场会员条款，每消费1元就会赚取1积分，换言之，这株花随时价值近元。
活动最后一周，我们于下午一时起观察，场内人流甚多，期间听到一位途人说「Book了三点半换花」。向商场职员查询，她指换购需要预约，并按照规定时段前来选购。这才得悉换购一株花，也需经过重重关卡。抵达换花地点再观察，原来商场划分了两个相连的吉铺位举行该活动。一间供市民选花，另一间供市民排队。似乎商场分时段取花的安排也是防疫措施之一。表面看，连续几个时段排队等候的人数都不超过10个，供市民排队的铺位变相无用武之地。
而对于商场的活动，前来换购年花的张小姐觉得，活动整体不俗，也可以解决会员积分囤积的烦恼。「本来不知道积分可以换什么礼品，反而现在用来换节庆产品是不错的选择」。她又称赞年花「又抵、又靓、又新鲜」。而同样换购年花的潘先生认为，年花的定价尚可，惟可增加花的种类。「花只有两种颜色选择，也只有一种花，有点少」。
商场曾于活动简介上表示，活动其中一个目的是帮助花农。张小姐认为原意不错。「这样挺好，今年本地花农不用苦恼其销路，也不用周街租铺散货」。相反，潘先生则仔细分析，认为这是「gimmick」多于真正的帮忙，又认为有更好的途径帮忙。「只让数间花店轮流宣传，其实帮助不大。眼见商场有很多吉铺，如果真的想帮忙，可租出一些位置予花农作快速销售之用」。
Megabox限时劈价吸客
位于九龙湾商业区的MegaBox，商场上盖以至四周也是办公室，本来有一定人潮。加上商场一早引进一堆家品品牌，店铺主要分布于二楼至八楼，于周末也会吸引大量街客前来购置家私电器。商场籍著家品店的人气，于新年推出折扣优惠吸引顾客前来消费，最便宜的只要一折就可以买到。场内家品店多不胜数，我们于平日下午，按照指定商户名单于场内视察其中约十间店铺，包括家具、电器及床上用品店。普遍店铺也会提供五折至八折优惠，有床上用品铺折扣低至三五折。
一间位于五楼的大型家品店外，有新年优惠告示板，上面有几样产品已贴上「售罄」字眼，估计这些产品是于新年前的最后一个周末被沽清。入内继续观察，店铺内的家私部做低至六折优惠，只要消费满指定元，便可减价，可减至元不等；向店员查询，新年前最后一星期订货，最快要等过年后，即三月初才能有货。至于其家品及家电部则做低至半价优惠。其中，一个小型储物柜，原价元，折扣后售，比原价便宜过百元。原来有而其中一个小角落有一个低至两折专区，宣传牌上察明原价50元的货品只售10元；原价元的货品只售51元。估计专区卖的都是仓内不太受欢迎的产品，包括西瓜专用容器、少量保温瓶，还有一堆即食麦片。
其中位于六楼的有专卖健康枕头和床褥床上用品店的「1元加购床架优惠」相对吸引。向店员查询，她指优惠仍然进行中，起初指「加一元就可以换购床架」。后来追问细节，才发现虽然床架确实如此便宜，不过要额外多付元作送货及安装费用，要床褥连架带回家，实质须多付1元。
而指定折扣商品当中，也只有五楼某间床上用品店的床褥能真正提供一折优惠。床褥原价元，折后售元。记者到店铺查询，职员指，购买名额只有一个，在推广活动首天已出售该产品。「床褥卖了，只有一张。这些是清货」。他形容，当天一早已经有人在店外排队等候。记者欲询问订货价钱时，店问指「已断货」。似乎要在这商场买到平靓正的货品，除了够快，还要做足功课。
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